شروطنا وأحكامنا للمملكة العربية السعودية

فيما يلي المصطلحات المستخدمة في هذه الوثيقة القانونية:

• المستخدم: أي شخص طبيعي مسجّل أو يتصفح المنصة؛
• الحساب: ملف المستخدم الشخصي المرتبط بتسجيله في الخدمة؛
• الخدمات: جميع الأنشطة والميزات المتاحة على المنصة؛
• المكافأة: أي عرض ترويجي أو مبلغ مُضاف وفق شروط محددة؛
• المنصة: الموقع الرسمي وتطبيق Baji Live بجميع إصداراتهما.

يُشترط في كل مستخدم أن يكون قد بلغ الحد الأدنى للسن القانوني المعمول به في المملكة العربية السعودية للوصول إلى الخدمات المتاحة. يتحمّل المستخدم مسؤولية كاملة عن التحقق من أن استخدامه للمنصة يتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية السارية. تحتفظ المنصة بحقها في تقييد الوصول أو إنهائه في حال عدم استيفاء شروط الأهلية أو الامتثال للتشريعات المعمول بها.

يلتزم المستخدم عند إنشاء حساب على المنصة بتقديم بيانات دقيقة وكاملة وحديثة، بما في ذلك الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات التحقق المطلوبة. لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص.

أمان الحساب

• يتحمّل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به؛
• يجب الإبلاغ الفوري عن أي وصول غير مصرح به أو نشاط مشبوه؛
• تُعدّ جميع العمليات المنفّذة عبر الحساب مسؤولية حصرية لصاحبه؛
• لا تتحمّل المنصة أي مسؤولية ناجمة عن إهمال المستخدم في حماية بيانات حسابه.

التحقق من الهوية

قد تطلب المنصة وثائق إثبات هوية رسمية في أي وقت، بهدف التحقق من صحة المعلومات المقدّمة وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية. يُعدّ رفض تقديم هذه الوثائق سبباً كافياً لتعليق الحساب أو إغلاقه.

تتيح المنصة عدة وسائل للإيداع والسحب وفق ما هو متاح في المملكة العربية السعودية. تخضع جميع المعاملات المالية لحدود وإجراءات محددة.

تفاصيل المعاملات المالية

• تتفاوت مدد معالجة الإيداع والسحب بحسب وسيلة الدفع المستخدمة؛
• قد تُطبَّق حدود دنيا وقصوى على عمليات الإيداع والسحب؛
• تُعالَج طلبات السحب بعد اكتمال إجراءات التحقق من الهوية؛
• قد تُفرض رسوم على بعض المعاملات وفق السياسة المعمول بها؛
• يتحمّل المستخدم مسؤولية دقة بيانات الدفع المُدخَلة.

تُقدّم المنصة مجموعة من المكافآت والعروض الترويجية وفق شروط وضوابط خاصة بكل عرض. يتعيّن على المستخدم قراءة هذه الشروط بعناية قبل المشاركة في أي عرض.

الشروط العامة للمكافآت

• تُحدَّد أهلية الاستفادة من المكافآت بناءً على وضع الحساب ونشاطه؛
• تخضع جميع المكافآت لمتطلبات دوران محددة قبل السماح بالسحب؛
• يقتصر كل عرض على مستخدم واحد وحساب واحد وعنوان IP واحد؛
• تمتلك المنصة صلاحية تعديل أي عرض ترويجي أو إلغائه في أي وقت؛
• تنتهي صلاحية المكافآت غير المستخدمة في التاريخ المحدد لها.

• إنشاء أكثر من حساب واحد أو استخدام حسابات متعددة بأي صورة كانت؛
• استخدام برامج آلية أو روبوتات لاستغلال الخدمات أو التلاعب بنتائجها؛
• استغلال أي أخطاء تقنية أو ثغرات في النظام لتحقيق مكاسب غير مشروعة؛
• الاحتيال أو تقديم معلومات مضللة أثناء التسجيل أو التحقق من الهوية؛
• ارتكاب أي فعل يُشكّل جريمة بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.

يترتّب على ثبوت أي من هذه المخالفات تعليق الحساب أو إغلاقه نهائياً، مع احتمال اتخاذ إجراءات قانونية وفق ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.

تلتزم المنصة بتعزيز الاستخدام المسؤول من خلال توفير أدوات متعددة تساعد المستخدمين على ضبط سلوكهم.

الأدوات المتاحة

• إمكانية تحديد حدود يومية أو أسبوعية أو شهرية للإيداع؛
• خيار الاستبعاد الذاتي المؤقت أو الدائم من المنصة؛
• توجيه المستخدمين إلى جهات الدعم والإرشاد المتخصصة في حالات الإدمان؛
• تعليق الحساب الفوري عند طلب المستخدم ذلك.

تلتزم المنصة بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفق معايير صارمة تتوافق مع الأطر التنظيمية المعمول بها.

كيفية التعامل مع البيانات

• تُجمَع البيانات الشخصية لأغراض التحقق من الهوية وتقديم الخدمات وتحسينها؛
• لا تُباع بيانات المستخدمين لأطراف ثالثة لأغراض تجارية؛
• تُطبَّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات المخزّنة؛
• يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها وفق الإجراءات المعتمدة؛
• قد تُشارَك البيانات مع الجهات التنظيمية المختصة عند الاقتضاء القانوني.

تخضع العلاقة بين المستخدم والمنصة للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تُحسم جميع النزاعات والمسائل القانونية الناشئة عن استخدام الخدمات وفق الإطار القانوني السعودي السائد. يُقرّ المستخدم بقبول هذا الاختصاص القضائي لمجرد وصوله إلى المنصة أو استخدامه لأي من خدماتها.